Industri perhotelan adalah sektor yang sangat kompetitif dan dinamis, di mana pengalaman tamu, efisiensi operasional, dan inovasi teknologi memegang peranan penting dalam menentukan kesuksesan sebuah hotel. Dengan perkembangan pesat teknologi, kecerdasan buatan (AI) telah menjadi salah satu pendorong utama transformasi dalam industri ini. Tulisan ini membahas bagaimana AI mengubah lanskap bisnis hotel, mengoptimalkan pengalaman tamu, dan meningkatkan efisiensi operasional.
KEMBALI KE ARTIKEL