Dunia konseling juga membuthkan pengelolaan yang bertujuan untuk mencapai hasil akhir yang efektif dan efisien dari proses sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya. Menurut Prayitno (2009), pengelolaan atau manajemen terdiri dri 4 pilar kegiatan,yaitu perencanaan (planning-P), pengorganisasian (organizing-O), pelaksanaan (actuating-A), dan pengontrolan(controlling-C). Laju POAC sendiri mengarah pada :
P: perencanaan suatu layanan maupun kegiatan pendukung seperti penyusunan program-program jangka pendek hingga panjang.
O: pengorganisasian stakeholder dan sarana fisik.
A: perwujudan praktek jenis-jenis layanan atau kegiatan pendukung melalui SPO.
C: pengontrolan praktek layanan atau kegiatan yang melibatkan peran pengawasan dan pembinaan dari satuan oraganisasi profesi.
KEMBALI KE ARTIKEL
