Sekolah berperan penting dalam membentuk generasi muda yang tidak hanya cerdas secara akademis, tetapi juga siap menghadapi tantangan dunia kerja. Salah satu keterampilan yang sangat dibutuhkan dalam dunia kerja adalah kemampuan berkomunikasi secara efektif, terutama dalam bertelepon. Komunikasi telepon yang baik mencerminkan etika profesional yang sangat penting, karena telepon seringkali menjadi sarana utama dalam berinteraksi di berbagai sektor industri.
KEMBALI KE ARTIKEL