Sebelum kita membahas mengenai cara berkomunikasi dengan remaja, kita perlu mengetahui dulu tumbuh kembang dari seorang remaja dan karakteristiknya. Remaja merupakan fase dimana seseorang berubah dari fase anak-anak menuju dewasa. Remaja merupakan fase yang unik, karena sudah tidak mau dikatakan sebagai anak-anak tetapi belum dapat juga dikatakan dewasa. Remaja mengalami banyak sekali perubahan,baik secara fisik maupun mental. Perubahan secara fisik yang terjadi sangatlah terlihat salah satunya yaitu perubahan tinggi badan, bentuk badan, perubahan suara (bagi laki-laki), sudah mulai mengalami pubertas, dan masih banyak lagi perubahan lainnya. Perubahan secara mental yang terjadi yaitu sudah tidak mau di atur layaknya anak kecil, sudah dapat mengambil keputusan sendiri, lebih suka bermain hanya dengan sekelompok teman, tidak suka di batasi (lebih suka kebebasan),dan masih banyak lagi.
