Homophily Effect, Sejauh Apa Anda Memahami Pelanggan?

Dalam sebuah penelitian tentang Power bank di tahun 2018, ditemukan bahwa jika seseorang berniat membeli sebuah produk power bank ternyata sangat kuat dipengaruhi oleh rekomendasi teman dalam mempengaruhi keputusan. Dalam dunia marketing istilah tersebut dikenal  dengan "Peer Recommendation".