Seni mendengarkan adalah kemampuan untuk memberikan perhatian sepenuhnya kepada pembicara, memahami pesan yang disampaikan, dan memberikan respons yang sesuai. Hal ini tidak hanya sekadar mendengar kata-kata, tetapi juga mencakup pemahaman terhadap konteks, emosi, dan maksud di balik ucapan.
KEMBALI KE ARTIKEL