Di era digital, teknologi telah mengubah hampir semua aspek bisnis, termasuk bagaimana perusahaan berinteraksi dan membangun hubungan dengan pelanggan. Teknologi menawarkan berbagai alat yang dapat memfasilitasi komunikasi yang lebih efisien, namun juga menimbulkan tantangan dalam menjaga hubungan yang personal. Lantas, bagaimana teknologi membantu dan di sisi lain, mungkin menghambat hubungan ini?
KEMBALI KE ARTIKEL
