Manajemen merupakan cabang ilmu yang berhubungan dengan upaya pengelolaan dalam mencapai tujuan organisasi secara efektif dan efisien. Manajemen didapatkan dari bahasa Inggris "management" yang artinya mengatur, mengelola, dan melaksanakan. Terdapat berbagai definisi manajemen yang diungkapkan oleh para ahli misalnya Robert Kresther yang menyatakan jika manajemen merupakan suatu proses kerja melalui orang lain dalam mencapai tujuan. Semantara itu, George Terry menyatakan jika manajemen merupakan kemampuan yang mendorong orang lain bekerja demi tercapainya tujuan (Satriadi, 2022:114).
Dalam ilmu manajemen, terdapat konsep dasar yang dikemukakan oleh George R. Terry yaitu POAC. POAC merupakan singkatan dari Planning, Organizing, Actuating, dan Controlling. POAC ini merupakan fungsi manajemen secara umum yang mencakup seluruh proses manajerial dalam organisasi ataupun perusahaan yang penting dilakukan demi mencapai tujuan yang diharapkan.
