Mereka memiliki tujuan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan yang datang untuk menikmati setiap hidangan mereka. Keunikan sistem mereka inilah yang menarik minat pelanggan. Visi utama mereka adalah meningkatkan penjualan dengan menawarkan menu yang lezat dan beragam. Dalam rangka mencapai tujuan ini, I Am Rice Bowl berkomitmen untuk menjaga kualitas makanan dan pelayanan yang optimal. Dengan hanya satu karyawan yang mengelola operasional, I Am Rice Bowl berfokus pada efisiensi dan kepuasan pelanggan. Misi ini menjadi pendorong utama dalam setiap langkah yang diambil oleh I Am Rice Bowl untuk terus berinovasi dan memenuhi harapan pelanggan.
Dalam mencari tenaga kerja, I Am Rice Bowl menetapkan beberapa syarat penting. Seperti calon karyawan harus mampu memasak dengan baik dan memiliki ketelitian tinggi di dapur. Pengetahuan tentang makanan, termasuk bahan-bahan yang digunakan dan cara penyajiannya, menjadi faktor kunci dalam seleksi karyawan. Selain itu, keterampilan dalam melayani pelanggan dan manajemen waktu juga menjadi pertimbangan penting. Hal ini bertujuan untuk memastikan bahwa setiap hidangan yang disajikan memenuhi standar kualitas yang diharapkan dan pengalaman pelanggan tetap positif.
I Am Rice Bowl menawarkan layanan pemesanan melalui dua sistem: offline dan online, tetapi tetap memberlakukan take away. Dalam hal pengelolaan keuangan, penting bagi I Am Rice Bowl untuk memutar uang yang masuk secara bijaksana. Pembayaran dari layanan pengantaran makanan seperti GoFood dan QRIS langsung masuk ke rekening pemilik, tetapi pembayaran yang dilakukan secara tunai disimpan di tempat, sehingga memudahkan dalam pengelolaan keuangan sehari-hari. Pengelolaan seperti ini sangat diperlukan untuk menjaga kelancaran operasional dan memastikan profitabilitas usaha.
Salah satu keunikan utama I Am Rice Bowl adalah fokus mereka pada sistem take away. Sistem ini dirancang untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan yang ingin menikmati makanan di luar lokasi restoran. Take away menjadi solusi ideal bagi mereka yang sibuk, seperti pelajar dan mahasiswa, yang membutuhkan makanan cepat namun tetap berkualitas. Namun, sistem ini juga menghadapi tantangan, terutama saat musim hujan. Ketika cuaca buruk, banyak pelanggan enggan keluar rumah, yang berdampak pada penurunan penjualan. Untuk mengatasi hal ini, I Am Rice Bowl mengoptimalkan layanan pesan antar melalui platform digital, seperti GoFood, yang memungkinkan pelanggan menikmati menu mereka tanpa harus keluar rumah. Selain itu, persaingan yang ketat di industri kuliner juga menjadi tantangan tersendiri bagi mereka, di mana banyak usaha baru yang bermunculan dengan konsep yang menarik. Dalam upaya meningkatkan penjualan, I Am Rice Bowl memanfaatkan berbagai platform untuk mempromosikan produk mereka. Salah satu strategi yang digunakan adalah bekerja sama dengan platform e-commerce se perti Shopee untuk menawarkan promosi menarik, termasuk diskon dan paket bundling. Pemasaran melalui media sosial juga dimanfaatkan untuk menjangkau audiens yang lebih luas. Mereka juga memanfaatkan media sosial seperti Instagram untuk mempromosikan produk mereka. Dengan memanfaatkan konten visual yang menarik dan ulasan positif dari pelanggan, I Am Rice Bowl berus aha untuk menarik perhatian lebih banyak pelanggan dan meningkatkan brand awareness.
Nah I Am Rice Bowl ini memiliki beberapa menu best seller yang menjadi favorit pelanggan. Di antaranya adalah I am Teriyaki, I am Mentai, dan I am Geprek. Menu-menu ini dikenal dengan cita rasa yang lezat dan penyajian yang menarik. I am Teriyaki, dengan saus manisnya, menjadi pilihan banyak pelanggan yang menyukai rasa yang kaya. I am Mentai, yang terbuat dari telur ikan, menawarkan kombinasi unik yang disukai oleh pencinta makanan laut. Sementara itu, I am Geprek, yang dikenal dengan rasa pedasnya, menjadi favorit bagi mereka yang menyukai sensasi pedas. Menu-menu ini tidak hanya memuaskan selera, tetapi juga menciptakan pengalaman kuliner yang tak terlupakan bagi pelanggan. Tidak hanya tiga menu tadi I am Rice Bowl juga menawarkan menu lain seperti I am Korean Sauce, I am Blackpaper, dan I am Nano. I Am Rice Bowl juga menawarkan paket bundling Rice Bowl+Es Teh yang dikenakan harga Rp.18.000. Di industri kuliner yang kompetitif, I Am Rice Bowl memiliki beberapa keunggulan yang membuatnya menonjol. Salah satunya adalah sistem take away yang praktis, yang memungkinkan pelanggan untuk menikmati makanan mereka di mana saja. Selain itu, Rice Bowl juga menawarkan harga yang kompetitif tanpa mengorbankan kualitas.