Gerakan Reformasi Birokrasi merupakan agenda pemerintahan yang bertujuan untuk penciptaan pemerintahan yang bersih, akuntabel, dan tidak korup. Pada dasarnya konsep good governance secara sederhana merupakan proses pembuatan keputusan dalam lingkungan birokrasi dan pemerintahan dalam melayani masyarakat. Meskipun perjalanannya tidak selalu mulus. Pelayanan pemerintah memang belum optimal dan prima, karena masih membutuhkan proses pelayanan yang baik, Untuk itu kinerja pemerintah untuk melayani publik merupakan memerlukan langkah-langkah strategis dan berkesinambungan sehingga terwujud masyarakat yang tertib, sejahtera, adil dan makmur.
