Transformasi digital dalam pelayanan publik berarti pemanfaatan teknologi untuk memudahkan masyarakat mengakses layanan secara cepat dan responsif. Pemerintah Indonesia bertujuan untuk mempercepat transformasi digital dalam pelayanan publik, termasuk sektor pemerintahan, seperti layanan ketenagakerjaan, registrasi dokumen, penyimpanan dan pelacakan, dengar pendapat dan pengaduan masyarakat. Beberapa aspek penting dalam transformasi layanan publik digital adalah sebagai berikut.
KEMBALI KE ARTIKEL