Kalau dikatakan bahwa penggunaan internet itu merupakan salah satu cara pemasaran yang paling effektif untuk menopang perkembangan usaha seorang pelaku UKM jawabannya memang betul sekali. Hanya saja yang jadi masalahnya banyak para pelaku UKM secara pribadi tidak menguasai dunia internet, dengan kata lain umumnya mereka kurang melek teknologi. Memang itu sekarang bukan suatu kendala lagi, karena bisa saja mereka menggunakan jasa tenaga ahli bidang teknologi Informasi (TI) yang sudah profesional, mereka bisa merekrut tenaga ahli ini yang dipercaya untuk bertindak sebagai operator yang menjalankan semua urusan online mereka di dunia maya, istilahnya sebagai admin nya, mungkin ini bisa disejajarkan dengan sekretaris pribadi kalau itu terjadi di dunia nyata.