Beberapa waktu yang lalu, saya yang seorang pengguna kendaraan umum, kebetulan berada di satu kendaraan umum yang sama dengan seorang wanita. Wanita itu awalnya kelihatan biasa saja, namun saat ia hendak turun dari kendaraan umum, baru terlihat bahwa ia adalah seorang yang menyandang cacat fisik. Saya tidak tahu istilah medis untuk keadaannya saat itu, namun yang saya lihat sepintas, salah satu pergelangan kakinya tertekuk ke dalam dan menyebabkan ia kesulitan saat berjalan. Ia terlihat begitu kesulitan ketika akan turun dari kendaraan umum yang cukup tinggi jaraknya dengan jalan raya.
