Keluhan warga baik keamanan, kebersihan maupun pelayanan masyarakat yang konon katanya tidak ditanggapi nampaknya mulai membaik. Pelaporan keluh kesah warga tentang layanan pemerintahan yang dulunya harus secara offline datang ke kantor harus menulis laporan tertulis dan tandatangan, kini berganti dengan pelaporan digital. Layanan laporan aduan warga secara digital bisa melalui aplikasi ataupun website resmi. Layanan pemerintah di setiap bidangnya juga sudah memiliki sosial media yang melayani masyarakat.
KEMBALI KE ARTIKEL
