Saya pemegang kertu kredit bank Mega, hampir setiap bulan lembar tagihan yang dikirmkan via kurir selalu terlambat datang. Jatuh tempo saya tanggal 4 atau 5 setiap bulannya. Namun tagihan baru saya terima setiap tanggal 3 atau 4. Sudah berulangkali saya mengajukan keluhan ke customer care bank mega melalui email customercare@bankmega.com, namun sampai detik ini belum pernah ada tanggapan ataupun customer service yang menghubungi saya. Untuk tagihan bulan ini, sampai detik inipun tagihan belum saya terima. Malah dari bagian collection mengirimkan kembali via email
