Respon By.U atas Pembelian Kuota yang Gagal

Sesuai dengan judul diatas, saya ingin membagikan pengalaman buruk menggunakan kartu seluler By.U. Pengalaman ini terpaksa saya tulis karena tidak ada respon yang professional dari provider bersangkutan. Saya menggunakan kartu By.U sejak 5 Juli 2023, sebelumnya saya selalu pakai IM3 untuk paket data. Karena sinyal IM3 saya selalu naik turun sehingga menghambat aktivitas digital, sehingga di bulan Juli 2023 saya mengganti kartu IM3 dengan By.U. Saya tertarik dengan kartu ini karena klaim mereka yang memiliki jaringan kuat.