Masalah saya adalah sudah mengganti kartu indosat ke 4G namun masih tidak bisa akses social media, google, email dan hanya bisa akses whatsapp. akhirnya sy memutuskan telp callcenter yang saya harap bisa membantu namun itu awal dari malapetaka. Sy tanya apakah ada yg salah dengan settingan sy, sy coba proaktif menanyakan ini kenapa yah sy gak bs akses. Lebih dari 8x sy menghubungi mulai dari rere, tirta, shinta. Ada CCO yang dengan seenaknya bilang 'Ibu pakai wifi aja atau pake kartu lain aja'. atas nama sinta callcenter sdh sangat baik. Mas Feri di bagian konfirmasi sangat amat menyakiti hati sy dengan kesulitan saya, dia malah menawarkan kompensasi pulsa 20rb, sangat amat melukai harga diri saya, sampai dia bilang bahwa sy diberikan pulsa 70rb, sy jelas menolak. dari kemarin sampai hari saya tidak dihubungi.
KEMBALI KE ARTIKEL