Tidak Semua Pelanggan Layak Dipertahankan, Ini Alasannya

Dalam dunia bisnis, kita sering mendengar pepatah, "Pelanggan adalah raja." Meskipun benar kalau pelanggan adalah elemen penting yang menjaga bisnis tetap berjalan, tidak semua pelanggan memberikan kontribusi yang sama bagi bisnis kita.