Evektivitas Pelayanan Publik Kesehatan Berbasis Teknologi Mobile JKN di Rumah Sakit Hidayatullah Yogyakarta

Pelayanan publik merupakan sebuah layanan yang diberikan kepada publik yang tentunya tidak terlepas dari partisipasi masyarakat. Salah satu contoh pelayanan publik adalah pelayanan kesehatan yang diberikan oleh suatu instansi pemerintah atau rumah sakit. Seiring dengan berkembangnya teknologi saat ini pelayanan publik beralih pada pelayanan jaminan kesehatan berbasis teknologi melalui mobile JKN di BPJS Kesehatan, aplikasi ini dibuat bertujuan untuk memudahkan masyarakat dalam dalam mengakses dan memperoleh suatu pelayanan kesehatan.