Komponen utama dari SIM untuk pemasaran yaitu database produk, informasi produk, penjualan dan transaksi, analisis pasar, dan strategi pemasaran. Tujuan utamanya adalah untuk meningkatkan efesiensi operasional, memperbaiki pengambilan keputusan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Dalam merancang SIM harus sesuai dengan kebutuhan perusahaan, sambil memikirkan keterbatasan sumber daya dan linkungan bisnis yang berubah. Maka dari itu banyak hal-hal yang harus di perhatikan dalam pemasaran, salah satunya itu adalah bagaimana cara meningkatkan aksesibilitas perusahaan untuk go-digital dan meningkatkan kapabilitas perusahaan sehingga mampu bersaing dengan produk asing.
ada beberapa tantangan SIM seperti berikut :
