Konten telah lama digunakan oleh para pemasar yang cerdas untuk memikat konsumen terhadap merek mereka, untuk memulai percakapan, dan memberi mereka gambaran tentang apa yang diharapkan jika mereka memutuskan untuk membuka dompet dan melakukan pembelian. Dan sama sekali tidak ada yang salah dengan menggunakan konten untuk mendapatkan lebih banyak bisnis. Tapi anda akan membuang-buang waktu jika tidak memberikan semacam nilai bagi konsumen dengan sendirinya.
Wawasan menarik, saran yang dapat ditindaklanjuti, atau hanya hiburan, sebuah konten gratis terbaik akan melakukan ketiganya.
Ada pepatah pemasaran yang berbunyi sinis, "jika produknya gratis, maka anda adalah produknya". Namun, konsep ini juga mengasumsikan bahwa sebagian besar konsumen adalah "luddites" yang tidak tahu apa-apa yang akan membaca, menonton, atau mendengarkan apa pun.Â
