Talent merupakan kemampuan individu untuk menciptakan suatu yang berbeda secara signifikan pada bagi kinerja saat ini dan masa depan dari perusahaan. Talent management adalah program persiapan kepemimpinan untuk karyawan yang memiliki kualitas unggul berdasarkan hasil penilaian kompetensi, performance, rekomendasi user, dan dewan komite. Setelah karyawan teridentifikasi maka karyawan dimasukkan ke dalam talent pool, kemudian dilakukan perencanaan karir. Selanjutnya dilakukan analisa kebutuhan pengembangan. Adapun area pengembangannya meliputi soft competency, technical competency, dan bussiness process.