Asosiasi kami biasanya mengalami efek buruk dari sedikit inovasi. Saya ragu pernyataan itu mengejutkan Anda; Inilah yang secara intuitif kita tahu benar.
Untuk alasan apa ini terjadi?
Pada prinsipnya, kita terganggu oleh anggapan tersembunyi tentang bagaimana kita harus memilah pekerjaan, anggapan yang umumnya dimulai sekitar waktu yang lama pada awal Pergolakan Modern. Alih-alih hanya mengandalkan insinyur manajemen, SDM dapat menggunakan pendekatan cair, kreatif, dan humanistik dari seniman dan inovator untuk menemukan cara yang lebih baik untuk menambal lubang yang dalam dalam semangat perusahaan kami.
Di dunia di mana perubahan itu sendiri terjadi pada skala dan kecepatan yang dapat membuat kita terengah-engah, kelincahan---kapasitas untuk berputar, menemukan, dan menemukan kembali---tidak pernah sepenting ini. Saat ini, kualitas kepemimpinan yang penting adalah kemampuan kita untuk mengikutinya.
Jelas, satu industri selalu inovatif dan terus berkembang, dan itu adalah ekspresi artistik. Bisakah pelajaran kepemimpinannya diterapkan pada industri lain untuk membuka potensi manusia tambahan?
Saya menerima tanpa ragu kita bisa.
Menerapkan kebiasaan baru untuk sukses Salah satu kontribusi HR mungkin untuk membantu rekan kerja dalam mempraktikkan kebiasaan pribadi dalam interaksi sehari-hari yang meningkatkan kapasitas kreatif dan adaptif dalam diri mereka dan orang lain. Kita dibebani oleh asumsi-asumsi mendasar tentang bagaimana seharusnya kita mengorganisir pekerjaan, yang sebagian besar berasal setidaknya 150 tahun yang lalu pada awal Revolusi Industri.
Dari wawancara dan pengamatan saya dengan beberapa organisasi paling inovatif di dunia, saya mempelajari dua kebiasaan berikut:
Menggunakan LEGO: kerendahan hati untuk mengundang kolega, bahkan jika mereka tidak berada di departemen atau fungsi Anda, ke sesi ide Anda dengan melatih 'ya... dan' untuk mendukung ketabahan mental dan volume pemikiran.
Mari kita lihat masing-masing kebiasaan ini secara terpisah.
1. Belajar dari LEGO, pembuat mainan Denmark, LEGO adalah pendukung kuat pembuatan prototipe dan mengumpulkan umpan balik dari sebanyak mungkin rekan kerja.
Per Enggrob Larsen, mantan manajer merek LEGO untuk Eropa selatan, mengenang: Kami akan mengundang individu dari semua pasar untuk memberikan umpan balik konsep. Kami akan mempertimbangkan arah pasar yang akan diambil lima tahun dari sekarang.
"Kami akan melihat banyak gambar dan mempersempitnya menjadi sekitar dua puluh lima ide dalam saluran besar ini. Kemudian kami akan pergi ke tahun ketiga dan apa yang akan dikirim kemudian, pada saat itu. Kami akan melihat kotak sampel produk dan prototipe.
"Kami akan memberikan umpan balik tentang konsep-konsep ini mulai dari lima tahun sejak peluncuran hingga peluncuran produk dalam dua belas bulan di mana kami akan mempelajari diskusi terperinci tentang ukuran kotak, harga, dan volume," menurut pernyataan itu.
Dengan demikian, LEGO mengurangi risiko pipa item baru mereka dengan menerapkan semua kepala pasar untuk berkomentar tentang kemungkinan pengiriman, menyempurnakan alasan mereka setiap tahun pada setiap item dari lima tahun hingga satu tahun.
2. Ekspresi Pixar baru Untungnya, frasa yang paling ditakuti manajer dapat dengan mudah dihindari dengan trik sederhana: Ya, tapi...," seperti yang diketahui semua orang, mengacu pada "tidak, duduk, diam."
Ketika manajer dan bahkan direktur SDM sering menggunakannya, mereka tidak perlu lagi bertanya-tanya mengapa rekan kerja mereka tidak menemukan ide baru.
Masalahnya bukan karena perusahaan tidak memiliki ide-ide kreatif; sebaliknya, lingkungan mengecilkan hati mereka.
Peretasan langsung yang saya lihat di Pixar Activity Studios adalah mulai berkata, 'OK, dan..' sesering yang bisa diharapkan.
Bahkan jika Anda pada dasarnya tidak setuju dengan seseorang, menghabiskan beberapa menit memikirkan realitas atau konteks mereka akan membantu mereka mendukung solusi Anda karena mereka akan merasa seperti Anda mendengarkan. Ganti "Ya, tapi..." dengan "Ya, dan..." Satu kata ini membalikkan percakapan.
Ini mendukung, memperluas, dan memvalidasi konsep dan rekan kerja yang Anda tuju.
Coba tanggapi ide secara langsung dengan "Ya, dan...." sebagai kebiasaan.
Bahkan jika Anda tidak tahu apa yang akan Anda katakan selanjutnya, pembukaan membuat pikiran Anda berpikir tentang bagaimana ide itu bisa berhasil atau bagaimana Anda bisa menjadi lebih berani atau lebih besar.
Perlu diingat bahwa Anda tidak harus menerapkan ide pada akhirnya, tetapi memberikan perhatian akan membuat tim Anda merasa lebih terlibat dan dihargai.
Anda mungkin juga akan terkejut dengan keuntungan dari ide tersebut, yang belum Anda pertimbangkan sampai Anda mempelajarinya lebih dalam.
Bahkan jika Anda pada dasarnya tidak setuju dengan seseorang, berdiam dalam realitas atau konteks mereka bahkan untuk satu atau dua menit akan membantu mereka mendukung solusi apa pun yang akhirnya Anda adopsi karena mereka akan merasa bahwa Anda mendengarkan. Jika komunitas kepemimpinan berkomitmen pada perilaku yang berbeda, maka budaya organisasi akan
