Sudah menjadi rahasia umum kalau birokrasi di negara kita ini prosesnya panjang dan berbelit-belit. Terutama untuk hal-hal yang bersifat pelayanan umum dan menyangkut hajat orang banyak. Sehingga di tengah-tengah masyarakat ada semacam jargon “kalau bisa dipersulit kenapa harus dipermudah”, yang menggambarkan betapa rumitnya birokrasi tersebut. Selain di pemerintahan dan pelayanan umum, beberapa perusahaan BUMN dan swasta masih ada yang memelihara dan terjebak dalam lingkaran setan birokrasi ini.
KEMBALI KE ARTIKEL
