Di era teknologi yang terus berkembang, ketika informasi dapat diakses dengan cepat dan mudah, orang dan bisnis memiliki peluang lebih besar untuk menjalin hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Namun, dalam konteks kemudahan penggunaan ini, kekhawatiran terbesar adalah bagaimana mereka dapat lebih memahami pola pikir konsumen dengan pendekatan yang lebih lugas.
KEMBALI KE ARTIKEL