Selama menjabat sebagai Kapolri baru, banyak melakukan perubahan di internal tubuh polri, Jendral sutarman menginginkan Citra Polisi tampil lebih ramah di mata masyarakat, dengan membaur (Blusukan) dan senantiasa melakukan patroli dengan cara yang santun,
Langkah baru Jendral Sutarman benar-benar ingin mengahadirkan sosok baru Polri sebagi institusi yang ramah, hal ini setidaknya yang ia perintahkan kepada bawahannya, misalnya melakukan patroli di pemukiman masyarakat yang padat penduduknya, agar masyarakat merasakan benar kehadiran Polisi selain itu untuk memaksimalkan penggunaan mobil patroli agar tidak hanya berpatroli di perkotaan saja.
Semoga dengan kebijakan-kebijakan yang telah di lakukan Jendral Sutarman, dapat dilaksanakan seluruh anggota polri guna mengangat kembali citra polisi di mata masyarakat dan mengembalikan semangat "Rastra Sewakottama" sebagai semboyan hidup Polri