Pada era goblalisasi yang begitu pesat, semua orang mengetahui tentang komputer. Dengan komputer-lah kita semua dapat melakukan hubungan komunikasi pada semua orang di dunia maya melewati jaringan komputer. Jaringan komputer adalah sebuah sistem yang terdiri atas komputer-komputer yang didesain untuk berkomunikasi dan dapat mengakses informasi (via web). Tujuan dari jaringan komputer adalah agar dapat mencapai tujuannya, setiap bagian dari jaringan komputer dapat meminta dan memberikan layanan (service). Pihak yang meminta/menerima layanan disebut klien (client) dan yang memberikan/mengirim layanan disebut peladen (server). Jaringan komputer dapat digunakan oleh semua orang dalam hal pribadi maupun bisnis. Untuk mendapatkan Quality of Services (QoS) yang paling baik untuk user yang menggunakan kita harus mengatur jaringan komputer dengan melakukan monitoring dan testing jaringan komputer. Biasanya yang melakukan kegiatan monitoring dan testing jaringan komputer adalah Administrator Jaringan yang kegiatannya selalu berkecimpung dalam bidang ini.
