Cerita Sopir Taksi Nge-Grab

Suatu malam, ketika jarum jam menunjukkan pukul 11 malam, saya mencegat taksi dari sebuah pusat perbelanjaan di Jakarta Selatan. Setelah duduk dan menyebutkan tujuan, saya memperhatikan dashboard di depan saya. Sebuah telepon genggam pintar (smartphone) berada di atasnya, dengan layar berkedip menunjukkan aplikasi pemesanan taksi yang saat ini sedang populer.