Meskipun tahun 1950 dianggap menandai awal dari "pemasaran era '' di Amerika Serikat, pembentukan fungsi pemasaran dalam ekonomi A.S. berlangsung beberapa dekade, dan pemasar memilikinya untuk mengatasi sejumlah faktor yang menghambat perkembangannya (Thomas, 2004). Konsumen yang baru diberdayakan menuntut beragam barang dan layanan, bahkan jika barang dan jasa yang ada telah dilayani dengan baik generasi sebelumnya.
KEMBALI KE ARTIKEL
