Saya pengguna listrik paska bayar PLN dengan ID pelanggan 547400118837. Dua bulan terakhir saya disibukan dengan pengaduan atas tagihan PLN yang melampaui jumlah pemakaian di kontrakansaya. Dalam surat tagihan yang saya terima melalui e-mail ditemukan ada perbedaan jumlah Kwh yang terpakai dengan jumlah Kwh yang tertera dalam surat tagihan. PLN menambahkan ratusan Kwh yang sebetulnya tak saya gunakan. Situasi ini terjadi dua kali, meski kali pertama saya mengajukan pengaduan.
KEMBALI KE ARTIKEL
