Setiap perusahaan maupun organisasi tidak mungkin terhindar dari masalah atau krisis. Masalah yang ada dapat terjadi “di dalam” maupun “di luar”. Untuk mengatasi masalah tersebut, setiap organisasi maupun perusahaan hendaknya memiliki standar menajemen dan komunikasi krisis. Jika masalah yang timbul diatasi dengan cara yang salah, maka akan berdampak fatal bagi semua elemen di dalamnya. Contohnya sebuah perusahaan minya yang bernama Shell.
KEMBALI KE ARTIKEL