Patologi Birokrasi : Dampak pada Kualitas Pelayanan Publik

Patologi birokrasi merupakan masalah atau penyakit yang muncul dalam sistem birokrasi, yang dimana dapat menghambat efektivitas, efisiensi, dan akuntabilitas dalam pelayanan publik. Patologi birokrasi ini juga merupakan kondisi yang di mana sistemnya mengalami disfungsi, seperti korupsi, inefisiensi, ketidakadilan, atau birokratisasi yang berlebihan. Patologi atau penyakit Birokrasi dapat mengakibatkan proses yang lambat, kurangnya transparansi, dan pelayanan yang tidak memuaskan.