Teknologi semakin berkembang dan semakin pintar di segala bidang, termasuk dalam hal memberi dan memeroleh penilaian. Seorang penyedia produk kini bisa mengetahui respon pelanggan atas produknya tanpa harus merasakan sendiri atau membayar pihak tertentu untuk melakukannya, bahkan mungkin tak perlu memintanya secara langsung dari pelanggan.
KEMBALI KE ARTIKEL