Di era digital ini, teknologi terus menghadirkan solusi baru untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi bisnis. Salah satu inovasi yang semakin populer adalah chatbot berbasis kecerdasan buatan (AI). Dengan kemampuan untuk merespons pelanggan secara real-time, memberikan informasi, hingga menyelesaikan transaksi, chatbot menjadi alat yang tak tergantikan bagi banyak perusahaan. Namun, bagaimana sebenarnya chatbot ini bekerja? Apa saja manfaatnya untuk bisnis? Mari kita bahas lebih lanjut.
Apa Itu Chatbot dan Bagaimana Cara Kerjanya?
Definisi Chatbot
KEMBALI KE ARTIKEL
