Namun, bersaing di pasar e-commerce tidaklah mudah. Ada banyak tantangan yang harus dihadapi, seperti persaingan ketat, perubahan preferensi konsumen, regulasi pemerintah, dan masalah logistik. Oleh karena itu, para pelaku bisnis online harus memiliki strategi yang efektif dan menguntungkan untuk menarik dan mempertahankan pelanggan.
Berikut adalah beberapa strategi yang dapat diterapkan: