Kompensasi dan insentif adalah dua faktor utama yang mempengaruhi kinerja karyawan. Kompensasi adalah segala sesuatu yang diterima karyawan sebagai balas jasa atas kerja mereka, sementara insentif adalah tambahan balas jasa untuk karyawan yang prestasinya melebihi standar.Â
Kompensasi dapat berupa finansial seperti gaji, upah, dan asuransi, atau non-finansial seperti keamanan kerja dan lingkungan kerja yang nyaman. Insentif diberikan untuk memotivasi karyawan agar bekerja lebih keras dan mencapai hasil yang lebih baik.