Coba  deh, kita mampir ke tempat pelayanan-pelayanan publik yang dikelola  pemerintah (yae yalah). Apa yang kita saksikan? Kumpulan manusia penuh  keluh dan peluh yang sejak tadi subuh mengular di depan loket. Hal yang  demikian itu terjadi dan akan terus terjadi kalau pemerintah masih  menggunakan cara-cara konvensional dalam melayani masyarakat.
KEMBALI KE ARTIKEL
