Lebih dari dua dekade tahun saya jadi praktisi dan sekaligus pemakai berbagai perusahaan jasa kurir INDONESIA. JNE salah satu diantaranya. Namun, kesan terhadap JNE terasa amat mendalam karena pasca Reformasi 1998, JNE benar-benar mampu turut mereformasi diri dan menjadi pionir “Revolusi Mental” dalam mengimplementasikan “Trisakti” dalam industri jasa kurir/pos, jauh sebelum Jokowi mempopulerkannya dalam Kompas, 10 Mei 2014.