Keterampilan Konselor sebagai Pendengar Aktif bagi Konseli

Proses pemberian bantuan kepada individu atau kelompok masyarakat dengan dirinya dan masyarakat merupakan Bimbingan Konseling Islam. Proses bimbingan dan konseling umumnya dilakukan melalui tatap muka, namun lebih dari itu seorang konselor dapat memanfaakan media komunikasi seperti radio, TV, film, dan juga media komunikasi lainnya. Aktivitas konseling dikatakan efektif ketika terdapat komunikasi yang efektif antara konselor dan klien. Tentu hal ini menuntut seorang konselor untuk mampu berkomunikasi secara efektif agar pelaksanaan proses konseling berjalan maksimal.