Selama lebih dari 5 tahun saya menjadi pengusaha dengan bisnis model Business-to-Business (B2B), saya selalu berpatokan pada istilah ini. Sebelum saya meluncurkan sebuah produk jasa, maka saya akan melakukan banyak riset mengenai Key Peformance Indicator (KPI) yang digunakan client. Artinya, produk saya harus mendukung penuh agar client dapat mencapai KPI mereka lebih cepat.
KEMBALI KE ARTIKEL