Penggunaan pemasaran digital telah mengubah cara perusahaan menjangkau pelanggan mereka secara signifikan. Format digital, ketersediaan berbagai konten, dan interaktivitas memungkinkan komunikasi dengan pelanggan yang lancar dan personal. Konsumen yang menggunakan sumber daya digital dalam proses pembelian biasanya mengandalkan penggunaan media sosial platform, mesin pencari, dan ulasan online untuk mengumpulkan informasi, membandingkan produk, dan membuat keputusan yang tepat. Pergeseran perilaku konsumen ini telah mendorong bisnis untuk menyesuaikan strategi pemasaran mereka dan memanfaatkan pemasaran digital agar tetap kompetitif di pasar.
KEMBALI KE ARTIKEL