Pelayanan berkualitas tinggi memainkan peran krusial dalam kesuksesan strategi bauran pemasaran. Hal ini mengindikasikan bahwa ketika kualitas pelayanan yang diberikan sesuai dengan harapan dan kebutuhan pelanggan, kepuasan pelanggan akan tercipta. Dengan kata lain, semakin baik kualitas pelayanan yang diberikan, semakin tinggi tingkat kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan yang tinggi ini memiliki dampak yang positif pada ekonomi lokal yang berkelanjutan.
KEMBALI KE ARTIKEL