Design thinking atau pemikiran desain melibatkan proses pemecahan masalah yang mendalam. Ini melibatkan penggunaan berbagai alat dan metode untuk memahami masalah dengan baik sebelum mencari solusi inovatif. Alat desain seperti wawancara etnografis, pemetaan perjalanan pelanggan, dan analisis pekerjaan adalah beberapa metode yang sering digunakan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang konteks pengguna dan tantangan yang mereka hadapi.
KEMBALI KE ARTIKEL
