Pola pengambilan keputusan yang konsisten di segmen akomodasi menjadi fokus utama dalam hierarki kepentingan dalam pilihan akomodasi. Dalam proses pengambilan keputusan ini, terdapat beberapa atribut utama yang mempengaruhi keputusan pelanggan. Pertama-tama, kualitas dan layanan menjadi faktor yang sangat penting bagi pelanggan dalam memilih akomodasi. Pelanggan cenderung mencari pengalaman yang memuaskan dan pelayanan yang baik saat menginap.
KEMBALI KE ARTIKEL