Banyak ahli pemasaran merekomendasikan bahwa manajemen mengadopsi orientasi pasar sebagai cara yang efektif untuk mencapai keunggulan kompetitif. Asumsi ini menjadi dasar bagi peneliti yang telah mencoba untuk menunjukkan kaitan antara orientasi pasar dan kinerja bisnis yang superior. Awalnya, konsep orientasi pasar dikembangkan untuk mengoperasikan konsep pemasaran dan membuatnya dapat diukur secara empiris. Sejak itu, banyak penelitian telah dilakukan untuk mengeksplorasi pengaruh orientasi pasar terhadap kinerja bisnis dalam berbagai konteks, dan sebagian besar studi menunjukkan hubungan positif yang langsung atau tidak langsung.
KEMBALI KE ARTIKEL