Belanja online telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan modern. Kemudahan bertransaksi, variasi produk yang melimpah, serta penawaran harga menarik menjadikan belanja online sebagai pilihan utama banyak orang. Namun, tidak semua pengalaman belanja online berjalan mulus. Salah satu masalah yang kerap terjadi adalah barang yang diterima tidak sesuai dengan deskripsi atau ekspektasi. Dalam situasi seperti ini, muncul pertanyaan besar: apakah sebaiknya barang tersebut dikembalikan (return) atau diterima saja meski tidak sesuai?
KEMBALI KE ARTIKEL