Saat pandemi lalu, saya melihat banyak hotel yang melakukan rasionalisasi karyawan. Yang menyedihkan, banyak staf
house keepingĀ alias haka yang dirumahkan. Bahkan, saya pernah menginap di sebuah hotel hanya memiliki 1 haka untuk 1 shift. Terbayang betapa ngos-ngosan dia harus bekerja ketika tiba-tiba kedatangan beberapa tamu. Apalagi, saat itu prosedur kesehatan terbilang ketat. Pekerjaan staf haka jadi dua kali lebih berat.
KEMBALI KE ARTIKEL