Komunikasi adalah kegiatan yang menyampaikan suatu pesan kepada orang lain. Bisa berjalan secara satu arah dan juga bisa berjalan secara dua arah. Komunikasi memiliki manfaat yang sangat baik dalam kehidupan sosial. Orang yang pandai bersosialisasi biasanya lebih mudah sukses daripada orang yang pandai namun tidak bisa menyampaikan idenya tersebut kepada orang lain.
Berikut adalah beberapa tujuan komunikasi :
- Mempelajari atau mengajarkan sesuatu.
- Mempengaruhi perilaku seseorang.
- Mengungkapkan perasaan.
- Menjelaskan perilaku sendiri atau perilaku orang lain.
- Berhubungan dengan orang lain.
- Menyelesaikan sebuah masalah.
- Mencapai sebuah tujuan/ kesepakatan.
- Menurunkan ketegangan dan menyelesaikan konflik.
- Menstimulasi minat pada diri sendiri atau orang lain.
