Di era modern, keberhasilan manajemen sumber daya manusia (SDM) tidak hanya bergantung pada strategi atau efisiensi operasional; pendekatan humanis untuk mengelola karyawan juga penting. Kemampuan untuk memahami dan merasakan perspektif orang lain disebut empati. Dalam manajemen sumber daya manusia, ini berarti memahami secara menyeluruh kebutuhan, kesulitan, dan keinginan karyawan. Jika seorang manajer tahu bagaimana mengelola timnya dengan empati, mereka akan lebih mudah membangun hubungan yang kuat, meningkatkan tingkat kepuasan kerja, dan menciptakan lingkungan kerja yang menyenangkan.
KEMBALI KE ARTIKEL
