Canvassing CRM, Kombinasi antara Metode Pemasaran Tradisional dan Teknologi

Apa itu Canvassing? Canvassing adalah salah satu kegiatan sales untuk melakukan kontak dengan pelanggan atau calon pelanggan dengan tujuan untuk menawarkan, distribusi, dan untuk mendapatkan pelanggan baru. Sedangkan canvasser adalah sebutan untuk orang yang bertugas melakukan kegiatan canvassing tersebut.

Terdapat dua cara kerja yang biasanya dilakukan yang dapat dipakai oleh seorang canvasser dalam melakukan kontak dengan pelanggan atau calon pelanggan.

1. Pertama, canvasser menghubungi pelanggan terlebih dahulu melalui telepon, pesan, maupun email.
2. Kedua, canvasser menemui pelanggan atau calon pelanggan dengan cara datang langsung ke lokasi dimana pelanggan berada.